Банк России выдает кредитным организациям полностью безопасные наличные деньги. Они выдерживаются «на карантине» в течение срока, обеспечивающего гарантированную гибель вируса. Поэтому в дополнительной дезинфекции нет необходимости. Тем более, что, обрабатывая деньги самостоятельно, можно повредить их вплоть до полной утраты платежеспособности купюр.

При использовании наличных достаточно соблюдать простые правила гигиены — мыть руки или обрабатывать их антисептиком после прикосновения к банкнотам. Аналогичные меры безопасности относятся также к кредитным картам.

ПСБ готов реструктуризировать задолженность клиентов, пострадавших от коронавируса. Банк на индивидуальных условиях рассматривает все обращения заемщиков, и принимает решение о проведении реструктуризации в рамках действующих программ.
 

Как оформить отсрочку платежа по кредиту/ипотеке

Оформить отсрочку можно:

• самостоятельно в личном кабинете интернет-банка / мобильного банка
• обратиться в офис или Ипотечный центр (если у вас ипотека).
• позвонить в Контактный Центр Банка

Какие документы необходимо предоставить в Банк для получения отсрочки по кредиту/ипотеке

Документы, подтверждающие причину предоставления отсрочки (список документов можно посмотреть по ссылке ).

На какой срок можно получить отсрочку по кредиту/ипотеку
Отсрочка по кредиту/ипотеке может быть предоставлена на срок от 1 до 6 месяцев (на выбор заемщика).

Если несколько кредитов 
Необходимо оформить отсрочку платежа по каждому кредиту

Можно ли оформить отсрочку несколько раз 
На один кредитный договор можно оформить отсрочку два раза. Повторная отсрочка может быть предоставлена на срок от 1 до 3 месяцев (на выбор заемщика).

В какой срок необходимо предоставить в Банк пакет документов для отсрочки платежей по кредитному договору
Документы необходимо предоставить при оформлении Заявки.
 

Для соблюдения режима всеобщей самоизоляции, введённого в Москве, Московской области и регионах России — ПСБ переводит часть отделений на ограниченный режим работы и приостанавливает обслуживание клиентов в некоторых офисах. 

Подробная информация о режиме работы каждого отделения доступна в разделе  Офисы

• при не предоставлении подтверждающих документов о продлениии договора страхования. Памятка о продлении договора страхования размещена на сайте банка
• отсутствии возможности осуществить действия по государственной регистрации права собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка после даты ввода в эксплуатацию при приобретении квартиры на первичном рынке. Памятка об оформлении права собственности в новостройке размещена на сайте банка
• отсутствии возможности осуществить действия по государственной регистрации ипотеки/залога прав требований по ДДУ/ДУ по ДДУ в пользу банка и предоставлении оригиналов документов в сроки, указанные в кредитном договоре. С порядком действий по государственной регистрации ипотеки/залога прав в пользу банка можно ознакомится на сайте банка

Продление сроков государственной регистрации ипотеки/договора залога прав ДДУ/ДУ по ДДУ при рефинансировании ипотечного кредитам в период covid19

Вы оформили в ПСБ кредит на рефинансирование ипотечного кредита и в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации ипотеки/залога Прав требований по ДДУ/ДУ по ДДУ и предоставить оригиналы документов в банк (для кредитов, выданных в период с 01.02.2020 по 30.04.2020г).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении оригиналов документов в сроки, указанные в кредитном договоре.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк оригинал договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк оригинала договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа в указанный срок, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.


Продление договора страхования в период covid19 (в случае выбора условий кредитования со страхованием)

Вариант 1. Вы подписали необходимые документы и оплатили страховую премию за очередной период страхования до даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования.

Напоминаем Вам, что при выборе условий кредитования со страхованием в целях надлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных кредитным договором, необходимо:

— Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка и убедиться, что Ваша страховая компания отвечает данным требованиям.

— Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра¹ - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
●вступивший в силу договор страхования;
●документ, подтверждающий оплату страховой премии.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк документов, подтверждающих исполнение обязанности по страхованию, либо в случае заключения/продления договора страхования со страховой компанией, не отвечающей/переставшей отвечать требованиям банка, условиями кредитного договора в указанный срок, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

Вариант 2. В связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у Вас отсутствует возможность обратиться в любую страховую компанию до даты истечения оплаченного периода страхования/срока действия договора страхования для подписания необходимых документов, оплаты страховой премии за очередной период страхования и предоставить в Банк подтверждающие документы, а также отсутствует возможность оплатить страховую премию – неоплачиваемый отпуск/сокращение с работы и др. (для кредитов, по которым срок окончания периода страхования приходится на период с 28.03.2020 по 31.06.2020).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении подтверждающих документов.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

— Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре¹ с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка².

— Обратиться в любую страховую компанию, отвечающую требованиям банка. Рекомендуем обращаться в страховую компанию не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты истечения периода послаблений в связи эпидемиологической ситуацией covid19;

* Контакты ипотечных центров банка можно узнать на сайте https://www.psbank.ru/ в разделе «Частные лица» → «Ипотека».

* Список рекомендованных банком страховых компаний размещен на сайте банка.

— До даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования подписать необходимые документы и оплатить страховую премию за очередной период страхования (возможна оплата в рассрочку 2-мя платежами – предварительно нужно уведомить банк);

— Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра¹ - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
●вступивший в силу договор страхования;
●документ, подтверждающий оплату страховой премии.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк документов, подтверждающих исполнение обязанности по страхованию, либо в случае заключения/продления договора страхования со страховой компанией, не отвечающей/переставшей отвечать требованиям банка, условиями кредитного договора в указанный срок, начиная с 01.07.2020 включить процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.


Продление срока оформления права собственности в Новостройке в период covid19

Вы оформили в ПСБ кредит на приобретение квартиры на первичном рынке и после даты ввода объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры прошло 12 месяцев. А в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Напоминаем Вам, что по истечения 12 календарных месяцев с планируемой даты ввода Объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры, Вам необходимо осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка, согласно условий кредитного договора.

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при отсутствии подтверждения регистрации права собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

• Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка и убедиться, что Ваша страховая компания отвечает данным требованиям.
• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 направить на эл. ящик strahovka@psbank.ru - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
  
  — вступивший в силу договор страхования;
  — документ, подтверждающий оплату страховой премии.

• Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка.
• Обратиться в любую страховую компанию, отвечающую требованиям банка. Рекомендуем обращаться в страховую компанию не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты истечения периода послаблений в связи эпидемиологической ситуацией covid19;
• До даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования подписать необходимые документы и оплатить страховую премию за очередной период страхования (возможна оплата в рассрочку 2-мя платежами — предварительно нужно уведомить банк);
• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо направить на эл. ящик strahovka@psbank.ru - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
  
  — вступивший в силу договор страхования;
  — документ, подтверждающий оплату страховой премии.

• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо предоставить в банк оригинал договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа.

• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо предоставить в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ.

• наименование кредитора;
• номер и дату кредитного договора;
• тип продукта (кредит или кредитная карта);
• сумму и валюту кредита / лимит по кредитной карте;
• подтверждение факта закрытия кредита / кредитной карты;
• дату закрытия.